Conditions de Service

1. Présentation

Le site polylab.ma est édité par POLYLAB INDUSTRIE, société spécialisée dans l'installation de solutions solaires photovoltaïques au Maroc. Les présentes conditions régissent l'utilisation du site et les relations entre POLYLAB INDUSTRIE et ses clients.

2. Services proposés

POLYLAB INDUSTRIE propose les services suivants :

• Installation solaire résidentielle
• Installation solaire industrielle
• Injection solaire au réseau
• Systèmes hybrides avec stockage batterie
• Pompage solaire agricole
• Installation de bornes de recharge électrique

Chaque intervention fait l'objet d'une étude personnalisée et d'un devis détaillé avant tout engagement.

3. Devis et engagement

Toute demande de consultation ou de devis soumise via le site est gratuite et sans engagement. Un devis signé par les deux parties constitue le seul document contractuellement opposable. POLYLAB INDUSTRIE se réserve le droit de refuser toute demande sans avoir à en justifier les raisons.

4. Prix et paiement

Les tarifs sont établis sur devis et exprimés en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. Les modalités de paiement (acompte, solde, échéancier) sont précisées dans le devis accepté. POLYLAB INDUSTRIE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans incidence sur les devis déjà acceptés.

5. Délais et exécution

Les délais d'installation sont communiqués lors de la remise du devis. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, de la disponibilité des matériaux ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté. POLYLAB INDUSTRIE s'engage à informer le client de tout retard significatif.

6. Garanties

POLYLAB INDUSTRIE s'engage à réaliser les installations conformément aux règles de l'art et aux normes en vigueur. Les garanties constructeur applicables aux équipements (panneaux, onduleurs, batteries) sont transmises au client. Une garantie de bon fonctionnement sur la main-d'œuvre est précisée dans le devis.

7. Responsabilités

POLYLAB INDUSTRIE ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation de ses services. Le client est responsable de s'assurer que son installation est conforme aux exigences de son assureur et des autorités locales compétentes.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site polylab.ma (textes, images, logo, vidéos) est la propriété exclusive de POLYLAB INDUSTRIE et est protégé par le droit marocain de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Rabat seront seuls habilités à connaître du différend.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à contact@polylab.ma ou par téléphone au +212 602 483 900.